← На главную

Публичная оферта
(пользовательское соглашение)

Дата публикации: 21 июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением самозанятого Егоровой Людмилы Ивановны (ИНН 772172789473), оказывающего услуги под брендом «Автоуслуги онлайн» на сайте https://osago1000.com (далее — «Исполнитель», «Сайт»), заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях (далее — «Договор», «Оферта»).

1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.

1.2. Полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик», «Пользователь») означает заключение Договора на указанных условиях.

1.3. Акцептом (принятием) Оферты признаётся совершение Пользователем любого из действий:

  • отправка заявки через форму на Сайте;
  • использование калькулятора и переход к оформлению услуги;
  • оплата услуг через платёжные инструменты, доступные на Сайте;
  • обращение в чат на Сайте, Telegram или WhatsApp с запросом на оказание услуги;
  • иные действия, свидетельствующие о намерении воспользоваться услугами Исполнителя.

1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта. Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает без изъятий, а также соглашается с политикой конфиденциальности.

1.5. Исполнитель не является страховой организацией. Услуги Исполнителя носят информационно-технологический и консультационный характер и направлены на содействие Пользователю в расчёте и оформлении документов, связанных с автострахованием и иными автоуслугами, в рамках возможностей Сайта.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, доступные на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.

2.2. Перечень услуг может включать, в том числе:

  • расчёт ориентировочной стоимости ОСАГО и сопутствующих параметров;
  • содействие в выборе типа полиса и страховой компании;
  • подготовку и предоставление документов в электронном виде (в том числе PDF);
  • консультационную поддержку через Сайт, чат, Telegram и WhatsApp;
  • иные услуги, описанные на соответствующих страницах Сайта.

2.3. Конкретный перечень, объём и стоимость услуги определяются на Сайте на этапе оформления заказа до момента оплаты.

2.4. Договор страхования (при его заключении) оформляется между Заказчиком и соответствующей страховой организацией. Исполнитель содействует процессу оформления, если иное прямо не указано на Сайте.

3. Стоимость услуг

3.1. Стоимость услуг указывается на Сайте в рублях РФ и является актуальной на момент оплаты, если иное не согласовано с Заказчиком.

3.2. Исполнитель вправе изменять цены на услуги, публикуемые на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.

3.3. Информация на отдельных страницах Сайте носит справочный характер до момента подтверждения заказа и оплаты.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата услуг производится Заказчиком в форме предоплаты (100%), если иной порядок не предусмотрен на странице оформления.

4.2. Доступные способы оплаты определяются подключённой на Сайте платёжной системой и могут включать банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), СБП и иные методы, доступные платёжному агрегатору.

4.3. Услуга считается оплаченной с момента подтверждения успешной транзакции платёжной системой.

4.4. После оплаты Заказчик получает доступ к результату оказания услуги (документы, инструкции, подтверждение оформления) в порядке, предусмотренном интерфейсом Сайта или сообщением Исполнителя.

4.5. Исполнитель не несёт ответственности за задержки оплаты, вызванные работой банков, платёжных систем или операторов связи.

4.6. Подтверждением оплаты служит электронное уведомление платёжной системы и/или статус заказа в интерфейсе Сайта.

5. Права и обязанности исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:

  • оказывать услуги надлежащего качества в согласованном объёме;
  • обеспечивать работоспособность Сайта, за исключением плановых и аварийных работ;
  • оказывать поддержку через указанные каналы связи в разумные сроки;
  • соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных.

5.2. Исполнитель вправе:

  • приостанавливать работу Сайта для технического обслуживания;
  • отказать в оказании услуги при предоставлении недостоверных данных;
  • изменять настоящую Оферту с публикацией новой редакции на Сайте;
  • привлекать третьих лиц для исполнения обязательств без ухудшения качества услуг.

6. Права и обязанности заказчика

6.1. Заказчик обязуется:

  • предоставлять достоверные данные, необходимые для оказания услуги;
  • своевременно оплачивать выбранные услуги;
  • использовать Сайт и результаты услуг только в законных целях;
  • самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты.

6.2. Заказчик вправе:

  • получать информацию о статусе заказа и результатах оказания услуги;
  • обращаться в поддержку по вопросам качества услуг;
  • требовать возврата средств в случаях, предусмотренных законом и настоящей Офертой.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и правилами платёжных систем.

7.2. Если услуга оказана надлежащим образом (документ сформирован и передан Заказчику, консультация проведена, расчёт выполнен), возврат не производится, за исключением случаев, когда результат технически не может быть использован по вине Исполнителя.

7.3. Для оформления возврата Заказчик направляет обращение через форму на Сайте, Telegram или WhatsApp, указав дату оплаты, сумму и описание ситуации. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

8. Ограничения и запреты

8.1. Запрещается использовать Сайт для:

  • предоставления заведомо ложных сведений при оформлении;
  • попыток несанкционированного доступа к системам Сайта;
  • распространения вредоносного ПО, спама, мошеннических действий;
  • любых действий, нарушающих законодательство РФ.

8.2. При нарушении условий Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и заблокировать доступ без возврата средств, если услуга уже оказана или нарушение совершено со стороны Заказчика.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящей Офертой.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • решения страховых компаний об отказе в оформлении полиса;
  • сбои интернет-соединения, оборудования и ПО Заказчика;
  • действия платёжных систем и банков;
  • убытки, возникшие из-за неверных данных, указанных Заказчиком.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по соответствующему заказу.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется через контакты на Сайте. Срок ответа — 15 рабочих дней.

10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.

11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу https://osago1000.com/offer.

11.3. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.

12. Реквизиты и контакты исполнителя

Исполнитель: самозанятый Егорова Людмила Ивановна
ИНН: 772172789473
Адрес: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 60, корп. 4, кв. 55
Сайт: https://osago1000.com
Telegram: @osago1000com
WhatsApp: +7 925 675-50-54